Tanggal Berlaku: 5 Juli 2025
Selamat datang di ZIZI!
Dengan mengakses dan menggunakan situs web ini (www.zizilove.com), Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan di bawah ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu bagian dari syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan situs ini.1. Informasi Umum
ZIZI adalah merek dari PT Qlok Teknologi Indonesia yang menyediakan produk deodoran berbahan alami dan layanan terkait, baik melalui situs ini maupun platform digital lainnya.
2. Penggunaan Situs
Anda harus berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali untuk menggunakan situs ini.
Anda setuju untuk tidak menyalahgunakan situs ini, termasuk namun tidak terbatas pada penipuan, spam, distribusi virus, atau upaya meretas sistem.
3. Akun Pengguna
Anda dapat membuat akun untuk melakukan pembelian, menyimpan wishlist, atau mendapatkan informasi promo.
Anda bertanggung jawab menjaga keamanan akun, termasuk kata sandi dan akses perangkat.
ZIZI berhak membekukan atau menutup akun tanpa pemberitahuan jika ditemukan pelanggaran.
4. Produk & Harga
Semua harga yang tercantum adalah dalam Rupiah (IDR) dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
Kami berusaha menampilkan informasi produk seakurat mungkin, namun tidak menjamin bahwa deskripsi produk, warna, atau gambar sepenuhnya akurat.
Produk ZIZI dapat tersedia secara terbatas dan dapat sewaktu-waktu habis tanpa pemberitahuan sebelumnya.
5. Pembayaran & Pengiriman
Metode pembayaran resmi kami tercantum di halaman checkout.
Kami bekerja sama dengan pihak ketiga untuk pengiriman. Estimasi waktu pengiriman tergantung pada lokasi dan jasa ekspedisi yang dipilih.
Keterlambatan pengiriman di luar kendali kami bukan tanggung jawab ZIZI, namun kami siap membantu klarifikasi.
6. Kebijakan Pengembalian (Return Policy)
Produk yang telah dibuka dan digunakan tidak dapat dikembalikan, kecuali ada cacat produksi.
Klaim pengembalian maksimal 3x24 jam setelah barang diterima, dengan bukti foto/video dan nota pembelian.
Untuk klaim, hubungi: [email protected]
7. Kekayaan Intelektual
Semua konten dalam situs ini termasuk logo, teks, desain, foto, dan video adalah milik ZIZI atau pihak ketiga yang memberikan lisensi kepada kami.
Dilarang menggunakan, mendistribusikan, atau menggandakan konten tanpa izin tertulis dari ZIZI.
8. Privasi & Keamanan Data
Data pribadi Anda dijaga sesuai Kebijakan Privasi ZIZI (lihat halaman Privacy Policy).
Kami tidak menjual data pengguna kepada pihak ketiga.
9. Tautan Pihak Ketiga
Situs ini dapat mengandung tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas isi, layanan, atau kebijakan privasi situs tersebut.
10. Perubahan Syarat & Ketentuan
ZIZI berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Versi terbaru akan ditampilkan di halaman ini dan mulai berlaku sejak tanggal diperbarui.
11. Kontak
Untuk pertanyaan, kritik, atau laporan pelanggaran, silakan hubungi:
📩 Email: [email protected]
🌐 Website: www.zizilove.com
📌 Dengan menggunakan situs ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi dari Syarat & Ketentuan ini.
